Impiegata/o del commercio al dettaglio
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Nel commercio al dettaglio ti occuperai della vendita diretta al pubblico e sarai costantemente a contatto con gente nuova. Come impiegata / impiegato del commercio al dettaglio, oltre ai servizi postali, venderai anche articoli di cancelleria, computer e cellulari. Gli specialisti del commercio al dettaglio sono venditori professionisti ed esperti che amano trasmettere le proprie conoscenze agli altri. |
Requisiti
- Diploma di scuola media
- Propensione per la matematica
- Facilità nei contatti con i clienti
- Senso di responsabilità, spirito di squadra, affidabilità
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Durata / Sede
3 anni
Uffici postali di tutta la Svizzera
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Operatrice/-tore per la comunicazione con la clientela
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In qualità di operatrice/-tore per la comunicazione con la clientela lavori presso il Servizio clienti Posta o PostFinance. Sei quindi a contatto con i clienti quotidianamente, per telefono e per iscritto. Consigli, convinci, aiuti i clienti ed evadi le loro richieste all’insegna della massima qualità. Durante il percorso di formazione triennale hai modo di venire a contatto con diversi settori, imparando così a conoscere e a utilizzare i differenti prodotti postali. |
Requisiti
- Hai terminato la scuola dell’obbligo, livello superiore o medio, con voti alti o molto alti
- Il tuo tedesco, orale e scritto, è perfetto e stilisticamente ineccepibile; hai inoltre conoscenze superiori alla media di una seconda lingua nazionale
- Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e con i tuoi modi sai coinvolgere gli altri
- Sei comunicativa/o, flessibile e discreta/o
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Durata / Sede
3 anni
Contact Center di PostFinance di Bellinzona e Bienne. Servizio clienti della Posta Svizzera di Friburgo, Kriens, Sciaffusa e Visp
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Impiegata/Impiegato di commercio Servizi e amministrazione |
Come impiegata/impiegato di commercio, servizi e amministrazione potresti collaborare ad esempio ad una campagna pubblicitaria, organizzare un evento o una formazione. Redigi lettere, verbali o contratti. Al PC compilerai statistiche o effettuerai analisi. |
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore / decimo anno scolastico complementare
- Buone conoscenze dell'italiano, di lingue straniere e di matematica
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità
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Durata / Sede
3 anni
Tutta la Svizzera
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Impiegata/o di commercio Banca |
Come impiegata/o di commercio del settore bancario presso PostFinance sei in grado di fornire una consulenza competente in materia di prodotti e servizi finanziari. Durante il tirocinio come impiegato di commercio, impari a conoscere tutti gli ambiti di cui si occupa un'impresa finanziaria. |
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore
- Buone conoscenze dell'italiano, di lingue straniere e di matematica
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità
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Durata / Sede
3 anni
PostFinance a Basilea, Berna, Bienne, Thun, Lucerna, Olten, Bellinzona, San Gallo, Friburgo e Zurich
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Addetta/o alla logistica CFP
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Quale addetto/addetta alla logistica CFP sei responsabile degli invii che arrivano nel centro lettere o pacchi e dei contenitori di trasporto. Apponi il timbro sugli invii postali e li prepari per il trattamento automatico; utilizzi le macchine spartitrici. Ti occupi di caricare e scaricare i veicoli in arrivo e in partenza. |
Requisiti
- Diploma di scuola media
- Predisposizione al lavoro in team
- Senso di responsabilità, affidabilità
- Interesse alla tecnica e alle macchine
- Disponibile ad accettare orari di lavoro irregolari
- Resistenza fisica
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Durata / Sede
2 anni
Centri lettere e pacchi della Svizzera tedesca e romanda
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Impiegata/o in logistica AFC Recapito |
Quale impiegato/impiegata in logistica AFC Recapito sei un/una professionista nel recapito di lettere, pacchi e altri beni. Nella logistica ti occupi della preparazione e del trattamento degli invii. Come impiegato/a in logistica sei quotidianamente a contatto con i clienti. Controlli i processi di lavoro nei centri logistici e di spartizione della Posta. |
Requisiti
- Diploma di scuola media
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità, sincerità
- Resistenza fisica
- Disponibile ad accettare orari di lavoro irregolari
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Durata / Sede
3 anni
Posti di formazione in tutta la Svizzera
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Impiegato/a in logistica AFC Recapito (Centro di spartizione) |
in qualità di impiegato/a in logistica AFC Recapito nel centro lettere, già dopo un breve periodo introduttivo in un team ti vengono affidati vari incarichi lungo tutta la catena dei processi del centro lettere (entrata della merce - spartizione - uscita della merce). |
Requisiti
- Scuola dell’obbligo conclusa
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità, sincerità
- Resistenza fisica
- Disponibile ad accettare orari di lavoro irregolari
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Durata / Sede
3 anni
Centro lettere Eclépens, Härkingen e Zurigo-Mülligen
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Impiegato/a in logistica AFC Settore magazzino |
in qualità di impiegato/a in logistica AFC Settore magazzino nel centro logistica, già dopo un breve periodo introduttivo in un team ti vengono affidati vari incarichi lungo tutta la catena dei processi del centro lettere (entrata della merce - spartizione - uscita della merce). |
Requisiti
- Scuola dell’obbligo conclusa
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità, sincerità
- Resistenza fisica
- Disponibile ad accettare orari di lavoro irregolari
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Durata / Sede
3 anni
Centro logistica Dintikon, Mägenwil e Villmergen
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Logistica Pretirocinio |
Non ti piace stare con le mani in mano? Lavori volentieri in team? La tecnica e le macchine ti interessano? Non hai ancora trovato un posto di tirocinio? Allora leggi attentamente in cosa consiste il pretirocinio in logistica nel Centro lettere Zurigo-Mülligen. |
Requisiti
- La tua età è compresa tra i 15 e i 20.
- Hai già scelto un settore professionale, ma dopo aver concluso la scuola dell’obbligo non hai trovato alcun posto di tirocinio
- Per motivi linguistici, scolastici o personali ti serve un tempo di preparazione più lungo per seguire con successo un apprendistato.
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Durata / Sede
1 anno
Centro lettere Zurigo-Mülligen
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Informatica/o
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Gli informatici si occupano in modo specifico dei sistemi informatici e delle attività di programmazione. Conoscono i processi e si occupano della formazione e del supporto degli utenti. Il tirocinio come informatico/a si articola pertanto su tre filoni: sistema, applicazione e supporto. I punti forti sono: installazioni, configurazioni, applicazioni, concezione e sviluppo di banche dati. |
Requisiti
- Diploma di scuola media / decimo anno scolastico complementare
- Buone conoscenze di matematica
- Logica e capacità deduttive, sia a livello tecnico che teorico
- Disponibilità ai contatti umani e inclinazione per l’attività al computer
- Senso di responsabilità, affidabilità, autonomia
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Durata / Sede
4 anni
Bellinzona, Berna, Lucerna, Zofingen e Zurigo
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Mediamatica/o
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Si tratta di esperti di multimedia e comunicazione nei settori della tecnologia, del marketing e dell’amministrazione, in grado di analizzare le esigenze dei clienti e del mercato ed elaborare offerte di servizi, riconoscere e comprendere nessi economici, processi operativi, sviluppare le relative tecniche di lavoro e occuparsi dell’attuazione sistematica. |
Requisiti
- Conclusione della scuola dell’obbligo (scuola media)
- Interesse nei confronti del computer e dei media elettronici
- Passione per le attività concettuali e creative
- Buone capacità empatiche e spirito di gruppo
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Durata / Sede
4 anni (2 anni di formazione di base, due anni di formazione in azienda)
Lezioni a Berna e Basilea, scuola professionale a Bienne
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Operatrice/-tore ICT AFC
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La digitalizzazione della società odierna, sia nella vita di tutti
i giorni che a livello professionale, ti affascina?
Ti diverte riconoscere le esigenze del cliente e fornire supporto all’utente grazie alle tue competenze ICT?
Allora questa è la formazione che fa per te. |
Requisiti
- Hai terminato la scuola dell’obbligo con voti medio/alti
- Interesse per l’inglese
- Competenze tecniche
- Individuazione di soluzioni per le esigenze dei clienti
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Durata / Sede
3 anni
Lucerna e Zurigo
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Operatrice/-tore di edifici e infrastrutture
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Come operatrice/operatore di edifici e infrastrutture puoi mettere alla prova la tua flessibilità, il tuo senso dell’organizzazione e le tue abilità manuali. Inoltre, diventi una/un professionista nella manutenzione, la cura e la pulizia degli edifici e delle infrastrutture. |
Requisiti
- Allieva/o della scuola dell’obbligo
- Abilità manuali
- Resistenza fisica
- Precisione nel lavoro
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Durata / Sede
3 anni
Basilea, Berna, Vevey e Zurigo
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Operatrice/-tore in automatica
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Come operatore/operatrice in automatica hai la possibilità di applicare il tuo talento per la tecnica. I tuoi compiti sono produttivi e orientati ai progetti. Lavori nei settori dell'automatica, dell'elettronica, dell'idraulica e della meccanica. |
Requisiti
- Diploma di scuola media e superiore / decimo anno integrativo
- Propensione per la matematica e la tecnica
- Abilità per i lavori manuali e spirito autonomo
- Facilità nei contatti con i clienti
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Durata / Sede
4 anni
2 anni di formazione di base: Oerlikon, Langenthal o Yverdon
2 anni di formazione in azienda: Eclépens, Härkingen, Bern o Mülligen
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Informatica/o Bachelor con integrazione pratica |
Formazione professionale Posta, PostFinance e Tecnologia dell’informazione Posta offrono questo ciclo di studio in cooperazione con la Scuola universitaria professionale a distanza Svizzera. Questa innovativa forma di studio consente a coloro che hanno terminato il liceo di coniugare l’acquisizione di un diploma universitario con l’accesso diretto al mondo del lavoro. |
Requisiti
- Maturità
- Stimolo a operare in mode logico e all'engineering
- Predisposizione al lavoro in team
- Communicativa, creativà, sincerità e senso di responsabilità
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Durata / Sede
4 anni
IT-Posta, IT-Postfinance, FFHS Briga
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Informatica/o way-up
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Dal liceo direttamente nel mondo del lavoro! Grazie al posto di tirocinio come informatica/informatico way-up potrete ottenere un titolo professionale. Questa formazione, orientata alla pratica e all'high tech, prepara informatici/che con l'indirizzo Sistema o Applicazione e vi introdurrà in un settore estremamente valido e promettente. Gli aspetti principali della formazione riguardano: installazioni, configurazioni, sviluppi e applicazioni. |
Requisiti
- Maturità
- Buone conoscenze di matematica e fisica
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Senso di responsabilità, affidabilità, autonomia
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Durata / Sede
2 anni
Berna
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Stage pratico di commercio (maturità liceale) |
Avete concluso il liceo superando a pieni voti l’esame di maturità? Siete ora alla ricerca di un posto per uno stage pratico e desiderate fare un’esperienza in ambito professionale? Se la risposta è sì, lo stage pratico di commercio qualificato della Posta è esattamente ciò che fa per voi! Ciò che vi offriamo è una solida formazione nel settore commerciale con una forte componente pratica. Coloro che mostrano una propensione per la comunicazione optano per la variante che offre sin dall’inizio un contatto diretto con i clienti: non esiste un posto migliore per sentirsi più vicini a loro. Ma anche negli altri settori vi attendono mansioni stimolanti e variegate. |
Requisiti
- Età: 18 - 25 anni
- Maturità liceale (focus: economia e diritto)
- Predisposizione ai contatti interpersonali
- Iniziativa e responsabilità
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Durata / Sede
1 anno
Posti di formazione nella Svizzera tedesca e francese
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Stage pratico di commercio (Scuola media di commercio con maturità professionale) |
Avete un diploma di scuola di commercio o di liceo con specializzazione in economia e desiderate fare un’esperienza in ambito professionale? Per il periodo successivo ai vostri tre anni di scuola a tempo pieno siete alla ricerca di un posto per uno stage pratico che vi consenta di fare un’esperienza in ambito professionale e di avere buone carte da sfruttare sul mercato del lavoro? Se la risposta è sì, lo stage pratico di commercio qualificato della Posta è esattamente ciò che fa per voi! La solida formazione si contraddistingue per una forte componente pratica. Il lavoro di squadra e il contatto con la clientela sono una parte delle mansioni stimolanti e variegate che vi attendono nei diversi settori di attività. |
Requisiti
- Età: 18 - 25 anni
- Buoni risultati in una scuola di commercio con l'obiettivo di acquisire la maturità professionale commerciale
- Disponibilità ai contatti umani e inclinazione per l’attività al computer
- Iniziativa e responsabilità
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Durata / Sede
1 anno
Posti di formazione nella Svizzera tedesca e francese
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